Rücksendung
Sie können jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.
Alle Artikel müssen in originalem, wiederverkaufbarem Zustand sein. Bitte verwenden Sie zum Rückversand der Ware das Verpackungsmaterial, das von uns kam, bzw. verpacken Sie die Artikel so, dass sie in gutem Zustand bei uns ankommen. Bei Rücksendung von Schuhen verwenden Sie bitte nicht den Schuhkarton als alleinige Außenverpackung, sondern nutzen die Versandtasche, Packpapier oder einen weiteren Karton, da der Weiterverkauf mit einem beschädigten Schuhkarton nicht möglich ist. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Rücksendungen mit einem nachverfolgbaren Service gesendet werden und beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für Rücksendungen übernehmen können, die während des Transports verloren gehen.
RÜCKSENDUNG AUS DEUTSCHLAND
Dieser Ablauf zur Rücksendung ist nicht verpflichtend, aber er erleichtert uns die Bearbeitung. Ihr Widerrufsrecht wird hierdurch nicht eingeschränkt.
Füllen Sie das dem Paket beiliegende Formular (Rücksendeschein auf der Rückseite des Lieferscheins) aus und senden Sie es uns zusammen mit den betroffenen Artikeln zurück.
Gehen Sie bitte dabei wie nachfolgend beschrieben vor. Bei der Rücksendung von Artikeln ist ausschließlich eine Erstattung des Kaufpreises möglich.
- Wählen Sie neben den auf dem Rücksendeschein aufgeführten Artikeln einen Grund für die Rücksendung aus
- Falls Sie eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Artikel benötigen, tätigen Sie bitte eine neue Bestellung
- Wir empfehlen den Versand mit dem örtlichen Postunternehmen oder einem Paketdienstleister mit Sendungsverfolgung.
Senden Sie Ihre Rücksendung bitte an die folgende Adresse:
CULTIZM / RETURNS
Dortmunder Str. 47
48155 Münster
DEUTSCHLAND
Es kann bis zu sieben Werktagen dauern, bis wir die Rücksendung erhalten. Bitte legen Sie ihrem Paket den Rücksendeschein bei, damit wir Ihre Rücksendung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bearbeiten können.
Sollten Sie mehrere Artikel aus verschiedenen Bestellungen zurücksenden wollen, können Sie die Artikel in einem Paket zurücksenden. Wichtig ist hierbei, dass die entsprechenden Lieferscheine/Rücksendescheine der respektiven Bestellungen im Paket enthalten sind.
RÜCKSENDUNGEN AUS DER EUROPÄISCHEN UNION
- Bitte geben Sie zusätzlich zu den auf dem Rücksendeformular aufgeführten Artikeln einen Grund für die Rücksendung an
- Wenn Sie eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Artikel benötigen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf und senden Sie die erhaltenen Artikel gegen Rückerstattung zurück
- Wir empfehlen den Versand mit dem örtlichen Postunternehmen oder einem Paketdienstleister mit Sendungsverfolgung.
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:
CULTIZM / RETURNS
Dortmunder Str. 47
48155 Muenster
DEUTSCHLAND
- Der Betrag der zurückgesendeten Artikel wird innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückerstattet
RÜCKSENDUNGEN AUS REST DER WELT
- Wenn Sie eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Artikel benötigen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf und senden Sie die erhaltenen Artikel gegen Rückerstattung zurück
- Wir empfehlen den Versand mit dem örtlichen Postunternehmen oder einem Paketdienstleister mit Sendungsverfolgung.
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:
CULTIZM / RETURNS
Dortmunder Str. 47
48155 Muenster
DEUTSCHLAND
- Bitte verwenden Sie NICHT FedEx, SF Express oder andere Expressdienste
- Bitte markieren Sie die Sendung als "RÜCKSENDUNG" und legen Sie den Lieferschein Ihrer Bestellung bei
- Wir übernehmen keine Haftung für anfallende Zollgebühren. In diesem Fall müssen wir den Betrag von der Rückerstattungssumme abziehen
- Der Betrag der zurückgesendeten Artikel wird innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückerstattet
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.
Alle Artikel müssen in originalem, wiederverkaufbarem Zustand sein. Bitte verwenden Sie zum Rückversand der Ware das Verpackungsmaterial, das von uns kam, bzw. verpacken Sie die Artikel so, dass sie in gutem Zustand bei uns ankommen. Bei Rücksendung von Schuhen verwenden Sie bitte nicht den Schuhkarton als alleinige Außenverpackung, sondern nutzen die Versandtasche, Packpapier oder einen weiteren Karton, da der Weiterverkauf mit einem beschädigten Schuhkarton nicht möglich ist. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Rücksendungen mit einem nachverfolgbaren Service gesendet werden und beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für Rücksendungen übernehmen können, die während des Transports verloren gehen.
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